Ad Disclosure Denne uafhængige testportal hjælper forbrugere med at vælge det bedste, tilgængelige spilprodukt matchende deres behov. Vi tilbyder en tjeneste af høj kvalitet ved kun at reklamere for etablerede mærker fra licenserede operatører i vores anmeldelser. Bemærk, at selv om vi bestræber os på at give dig ajourførte oplysninger, sammenligner vi ikke alle operatører på markedet.

6 enkle skridt til at undgå svindel casinoer

Casino verdenen er notorisk kendt for at tiltrække uærlige personer, og måske derfor findes der også en del svindel casinoer derude, som kun har for øje at snyde og bedrage. Heldigvis er reguleringen af online operatører stærkt forbedret i sammenligning med tidligere, og særligt de der henvender sig til danske spillere, er under skarp kontrol. Men hvordan undgår du en negativ oplevelse? Du kan være uheldig at rende ind i et dårligt casino, altså et med gamle spil, urimelige bonusser og en umulig kundeservice, men der er også udbydere derude, der er direkte ude på at snyde dig. Vi har lavet en kort og overskuelig guide, så du let kan genkende både de alment dårlige casinoer og ikke mindst de uærlige casinoer, som lever af at drive svindelvirksomhed. Hvis du følger disse 6 enkle skridt har du dog intet at være bekymret for:

Skridt 1: Tag dine forholdsregler

Det kan lyde banalt, men første råd er ganske simpelt: Tag dine forholdsregler og sørg for at operatøren har de fornødne sikkerhedsforanstaltninger. Det gælder først og fremmest en tilladelse fra den danske spillemyndighed til at udbyde casino online til danske spillere. Udbydere med licens har pligt til at lade Spillemyndighedens logo fremgå af hjemmesiden. Derudover bør du sikre dig, at casinoet bruger en Random Number Generator, som er din garanti for fair spil, at operatøren er under løbende kontrol fra en ekstern virksomhed, at de har officielle og anerkendte certificeringer på deres spiludbud og ikke mindst, at de krypterer alle transaktioner, så dine personoplysninger er sikrede.

Vigtige sikkerhedsforanstaltninger

Skridt 2: Vær opmærksom på transaktionstider

De fleste danske online casinoer tilbyder en bred vifte af betalingsløsninger til både ind- og udbetalinger med alt fra de gængse kreditkort som f.eks. VISA, e-Wallets som PayPal, Skrill og Neteller, og de traditionelle former for betalingsmuligheder som bankoverførsel, samt de mere moderne tiltag på markedet som f.eks. instant banking og paysafecard. Online casinoer accepterer langt fra alle betalingsløsninger på markedet, men som regel er i hvert fald én mulighed fra hver betalingskategori repræsenteret, når du spiller på et seriøst og ærligt casino. Nogle betalingsmuligheder sørger for øjeblikkelige overførsler, hvor transaktionen gennemføres med det samme, og hvor du efter få sekunder kan se beløbet indsat på den valgte konto. Nogle løsninger kræver dog længere tid, op til nogle dage, og derfor er det svært at sige, hvornår en transaktionstid er uacceptabel og ikke mindst alarmerende lang. Som tommelfingerregel sker udbetalinger straks med undtagelse af udbetalinger til kreditkort, hvor der kan gå op til 5 dage og bankoverførsler helt op til 7 bankdage.

Udbetaling med: Tid Gebyr
Visa Op til 5 dage ingen
Skrill Straks ingen
Neteller Straks ingen
Paypal Straks 3,4 % + 2,60 kr.
Lastschrift Op til 7 dage ingen

Et andet pejlemærke er gebyrer i forbindelse med transaktioner. Igen afhænger de af den valgte metode, men ofte er de gratis – særligt ved indbetalinger – og forekommer der et gebyr f.eks. på udbetalinger via PayPal, så skal de stadig ligge inden for rimelighedens grænser, hvlket ikke er mere end et par procenter. Du bør også være opmærksom på minimumsbeløb ved ind- og udbetalinger. Det er lidt af en gråzone, hvornår kravene er så urimelige, at du bør blive mistænksom omkring hvorvidt, der er tale om et casino med fusk, men hold dig for øje at det ikke bør koste dig urimelige summer hverken at indbetale til en spilkonto eller (måske især) at hive pengene ud af din spilkonto igen. Alt i alt, så kommre du langt ved at bruge din sunde fornuft.

Skridt 3: Vælg et casino med åbenhed omkring deres virksomhed

Casino Grundlagt Ejer
Tivoli Casino 2012 Tivoli a/s
Mega Casino 2010 Prime Gaming
Dansk 777 2012 ASG Technologies Ltd

Som med alle andre virksomheder så bør du være skeptisk overfor et casino, hvis firmaoplysninger er unaturligt svære at finde frem til. Du skal kunne finde firmaoplysninger, som f.eks. hvor de har hovedsæde og hvem moderselskabet er (hvis der er tale om et datterselskab eller en udbyder, som opererer i flere lande). Du vil hurtigt opdage, at de fleste casinoer har hovedsæde i enten Malta eller på Gibraltar, men det bør du ikke lade dig afskrække af. Her er det igen vigtigt, at du tjekker, at operatøren har licens fra den danske spillemyndighed, og er det tilfældet, så følger platformen dansk lovgivning – uanset hvor de har hovedsæde. Du bør også være opmærksom på muligheden for at komme i kontakt med casinoets kundeservice. Casinoer, der snyder, kan selvsagt være svære at få kontakt til, så sørg for at casinoet som minimum tilbyder kontakt via mail og per telefon inden for et rimeligt tidsrum. Det kan også være en idé, at tjekke op på, hvor længe virksomheden har været på markedet. Det kan give en indikation af, hvor seriøst et casino der er tale om, og hvor anerkendt en spilportal hjemmesiden er. Husk dog på at den danske spillelov først blev liberaliseret i 2012, så mange er ikke meget ældre, og de internationale operatører som er, har heller ikke været på det danske marked længere end dette.

Skridt 4: Beskyt din konto imod uønsket besøg

En spillekonto indeholder mange personlige oplysninger, og det er derfor yderst vigtigt, at andre ikke får adgang til den. På din konto er bl.a. dit CPR-nr. registreret, og én eller flere bankinformationer alt efter hvilken betalingsløsning du anvender, når du foretager ind- og udbetalinger. Her er 4 råd, som kan hjælpe dig med at beskytte din konto fra udefrakommende.

Udeluk uvedkommende. Det er et basisråd, men det gør det ikke mindre relevant: Sørg for at uønskede personer ikke har adgang til din spillekonto. Lad vær med at have din kode liggende i din pung sammen med dit NemID, hav ikke autogem-funktionen af koder slået til på din computer og lad aldrig andre logge ind på din konto på dine vegne. Tjek desuden altid at der anvendes kryptering under transaktioner. Du kan genkende det ved at http-adressen ændres til en https-adresse.

Anvend altid NemID. Det er et lovkrav, at der skal anvendes NemID ved log ind. Hvis et casino ikke beder dig logge ind på denne måde, når du ønsker at spille om rigtige penge, så bør dine alarmklokker ringe. Eneste undtagelse er ved spil på mobilen. Her kræves ikke NemID ved log ind, men før du overhovedet kan få lov at spille, skal du dog verificere din konto og identitet ved at logge ind fra en pc ved brug af NemID.

Lad aldrig andre anvende din konto. Som brugen af NemID understreger, så er en spillekonto strengt personlig og bundet op på din identitet. Regler omkring både driften og spillernes anvendelse af et online casino er streng, og der føres tæt kontrol med spilleaktivitet i forsøget på at forhindre hvidvaskning af penge. Derfor, behold dine log ind-detaljer for dig selv, lad ikke andre spille via din konto og spil kun på casinoer som kræver NemID.

Kommuniker altid direkte med casinoet. Hvis du har spørgsmål til spil, brug for hjælp til transaktioner eller noget helt tredje, så tag altid direkte kontakt til casinoet via de kanaler som er oplyst på deres hjemmeside. Diverse debatfora kan være udemærkede til mere generelle spørgsmål eller meningsudvekslinger, men tag aldrig i mod råd fra fremmede som vil hjælpe dig, hvis de får adgang til din konto, uanset hvor hjælpsomme de virker.

Skridt 5: Undgå urimelige bonusbetingelser

Alle casinoer tilbyder bonusser, og alle operatører har dertil knyttede bonusbetingelser. Det er i sig selv ikke noget, som du skal lade dig afskrække af, men det er stadig en god idé at læse vilkårene igennem, inden du indløser en bonus, så du ved, om der er tale om urimelige krav fra en udbyder, som er ude på at snyde dig eller blot et dårligt casino – For de er jo også værd at gå udenom.

Bonuskravene er et resultat en lektie dyrt lært tilbage, da casinoer først kom online. Her fandt nogle personer hurtigt ud af, at hvis en operatør lovede dobbelt op i velkomstbonus, så kunne de indbetale f.eks. 1.000 kr. og umiddelbart efter hæve 2.000 kr. fra deres spilkonto uden at have spinnet rouletten så meget som én eneste gang. Derfor har online casinoer nu indført omsætningskrav, som betyder, at en given indbetaling plus bonus skal satses x-antal gange, før eventuelle gevinster kan hæves. Omsætningskravet, eller gennemspilskravet som det også kaldes, kan være meget varierende fra domæne til domæne og fra bonustype til bonustype, men et dårligt casino er ofte kendt ved ekstremt høje omsætningskrav. Du bør også se på spillenes bidrag til satskravet. Ikke alle spil bidrager lige meget, og nogle bidrager slet ikke. Hvis bidragssatserne er urimeligt lave eller udvalget af spil, som bidrager, er bemærkelsesværdigt snævert, så er det igen ikke et casino, som kan anbefales at indløse en bonus på. Det samme gælder løbetiden for bonussen, altså hvor lang tid du har til at spille dig igennem omsætningskravet. Nogle særbonusser og -tilbud har en kortere løbetid, faktisk helt ned til timer og dage, men som tommelfingerregel er en bonus med en god løbetid 60 dage.

Oversigt over og sammenligning af betingelser for velkomstbonusser fra populære casinoer
Casino Omsætningskrav Tidsperiode Slots Blackjack Roulette Video Poker Andre spil
Tivoli Casino 40x bonus 30 Tage 100 % 5 % 50 % 5 % 0 %
Mega Casino 30x bonus 60 dage 100 % 0 % 0 % 0 % 0 %
Dansk 777 35x bonus 61 dage 100 % 10 % 0 % 0 % 0 % – 100 %
bet365 30x bonus 60 dage 100 % 10 % 20 % 5 % 0 % – 100 %

Skridt 6: Yderligere sikkerhedssoftware

Du kan aldrig være for sikker, når du spiller på nettet, og der er desværre mange, som gerne vil have fingre i dine personlige informationer og bankoplysninger. Kombineret med en platform med et naturligt pengeflow er online spillekonti oplagte hackermål, men efterhånden er der så mange sikkerhedsforanstaltninger, at du ikke bør bekymre dig. Det er blot endnu en grund til at spille på casinoer med dansk licens. Alligevel kan det anbefales at optimere beskyttelsen af din pc mod uventede gæster eller vira med forskellige softwareprodukter. Hvilke der er de bedste, og hvor du får mest for pengene, er en smagssag, og du kan vælge, om du vil følge eksemplerne i boksen eller blot anvende dem som inspiration.

De bedste beskyttelsesprogrammer til hjemmebrug
Kategori Produkt Demo Pris Antal pc’er Download her
Antivirus Bitdefender Internet Security 30 dage Fra $39/år Op til 3 bitdefender.dk
Firewall Comodo 30 dage Fra 336 kr./år Op til 3 comodo.com
Anti-Malware Malwarebytes 6 mdr. 179 kr./år 1 malwarebytes.org